職位描述
工作職責:?1.統(tǒng)籌二講團隊日常運營,制定工作目標與計劃,監(jiān)督輔助主講教師、學員監(jiān)督、課后答疑等工作落地,保障教學秩序。?2.牽頭推動課程續(xù)報與咨詢轉化,分析業(yè)績數(shù)據(jù),制定策略確保團隊指標達成。?3.優(yōu)化班級群維護與增值服務流程,指導團隊調動學員積極性,提升家校滿意度。?4.組織團隊培訓,提升成員專業(yè)知識與溝通能力,搭建人才梯隊,培養(yǎng)優(yōu)秀的二講組長及骨干成員。?5.處理重大家校問題,建立高效的問題解決機制,協(xié)調跨部門資源,保障服務質量與品牌口碑。?任職資格:?1.本科及以上學歷,教育或管理相關專業(yè)優(yōu)先。?2.2 年以上長期班二講班主任經(jīng)驗,2 年100人以上團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。?3.普通話標準,具備優(yōu)秀溝通、組織協(xié)調與團隊領導能力。?4.熱愛教育行業(yè),責任心強,有耐心,抗壓能力突出,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。?5.認同公司教育理念,愿意長期投身教育行業(yè),致力于推動教育服務質量的提升與創(chuàng)新。