崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)陪玩群內(nèi)的客戶服務(wù)工作，包括解答用戶疑問、處理用戶投訴等；2、維護(hù)陪玩群的良好秩序，確保用戶游戲體驗(yàn)；3、收集用戶反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并協(xié)助解決相關(guān)問題。崗位要求：1、具備良好的溝通能力和耐心，能夠有效處理用戶問題；2、熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲，了解各類游戲的基本玩法；3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)；4、能夠熟練使用電腦及常用辦公軟件。

月蝕傳媒2005年，起初為月蝕視頻制作組，2007年初正式注冊(cè)月蝕傳媒公司，成為專為游戲相關(guān)行業(yè)進(jìn)行專業(yè)包裝的制作公司。公司規(guī)模發(fā)展為【月蝕傳媒（北京）有限公司】主營：動(dòng)畫CG視覺包裝；【月蝕傳媒（大連）有限公司】主營：實(shí)拍TVC廣告宣傳片紀(jì)錄片；【月蝕傳媒（上海）有限公司】為新成立公司主營：騰訊游戲線下賽時(shí)推廣，擁有300平大型演播廳執(zhí)行直轉(zhuǎn)播服務(wù)；10年內(nèi)公司經(jīng)不斷的學(xué)習(xí)與提升，已經(jīng)成為騰訊公司不可或缺的合作商之一。例如一直推廣和制作騰訊旗下游戲“英雄聯(lián)盟”的視頻制作已經(jīng)4年。目前公司共有設(shè)計(jì)人員29名，相關(guān)工作人員22名，擁有大量工作經(jīng)驗(yàn)，是目前中國傳媒公司中專業(yè)的從事影像視覺設(shè)計(jì)創(chuàng)作公司。多年內(nèi)，我們公司吸納了很多藝術(shù)設(shè)計(jì)人員，月蝕的游戲視頻作品得到了廣大玩家的高度好評(píng)，特別是游戲上市宣傳視頻和游戲內(nèi)錄視頻更是得到很多游戲開發(fā)商的贊許。截止2015年12月，月蝕作品已有約20000多部，已涉及19個(gè)不同領(lǐng)域視頻設(shè)計(jì)包括“英雄聯(lián)盟1-4周年紀(jì)錄片/宣傳片”“2015DNF韓國F1全球賽事紀(jì)錄片”“2016英雄聯(lián)盟儲(chǔ)備聯(lián)賽”“2016英雄聯(lián)盟訓(xùn)練生選秀計(jì)劃”等大型賽事作為中國專業(yè)的視覺設(shè)計(jì)公司，月蝕一直以“我們每天都在進(jìn)步”為原則，虛心請(qǐng)教，共同學(xué)習(xí)探討，一直在這個(gè)領(lǐng)域得到廣大用戶和及合作媒體的一致好評(píng)。