崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新的客戶，維護(hù)老客戶；2、電話咨詢，做好相應(yīng)的信息記錄；3、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的活動(dòng)、促銷動(dòng)態(tài)；4、接待來(lái)訪家長(zhǎng)，全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對(duì)性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶；5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作；6、保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦；7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；8、與學(xué)生及家長(zhǎng)保持良好的溝通，及時(shí)處理家長(zhǎng)的投訴和跟進(jìn)家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)，提高服務(wù)滿意度；任職資格：1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，人際交往能力，思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn)，工作踏實(shí)認(rèn)真，有敬業(yè)精神。2、具備豐富的市場(chǎng)拓展能力，熱愛(ài)教育事業(yè)拓展工作。3、能吃苦耐勞，服從公司管理。4、個(gè)人氣質(zhì)佳，有親和力，責(zé)任心強(qiáng)，具備刻苦精神。

2015年，公司成立了江蘇詞林教育集團(tuán)公司，設(shè)立如皋詞林文化培訓(xùn)中心等實(shí)體，開(kāi)展日語(yǔ)高考教學(xué)項(xiàng)目。詞林教育集團(tuán)首先扶持了泰州民興中學(xué)的日語(yǔ)高考班，為其提供教學(xué)、教研支持，然后依托公司強(qiáng)大的日語(yǔ)教學(xué)作為后援基礎(chǔ)，先后與江蘇、河南、遼寧、山東、河北、山西、陜西、安徽、湖南、云南、南京等省份超過(guò)250家高中合作開(kāi)設(shè)了日語(yǔ)高考班，日語(yǔ)高考生每年近4000人，在籍日語(yǔ)高考生2萬(wàn)余人。2020年詞林文化公司日語(yǔ)高考平均分達(dá)到115分，最高分達(dá)146分，獲得了斐然的成績(jī)！ 隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，2018年，公司總部遷至北京，強(qiáng)化了公司高考小語(yǔ)種的教研實(shí)力，并逐步覆蓋全國(guó)范圍。 2019年始，公司加快了高考小語(yǔ)種項(xiàng)目的布局，先后在河南、沈陽(yáng)、安徽、山西、陜西、河北、四川、云南、湖南和南京等省市成立了分支機(jī)構(gòu)，在全國(guó)范圍內(nèi)邁出了集團(tuán)化發(fā)展的堅(jiān)實(shí)步伐。與此同時(shí)，在日語(yǔ)高考教育的基礎(chǔ)上，還增加了西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)等小語(yǔ)種高考項(xiàng)目，目前項(xiàng)目已在江蘇的多所學(xué)校落地。