職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)官方小程序會員商城、企業(yè)微信私域流量運(yùn)營,深入了解企業(yè)微信生態(tài)特點(diǎn)及資源,積極探索企業(yè)微信運(yùn)營、企業(yè)微信朋友圈運(yùn)營模式,不斷發(fā)掘、優(yōu)化私域營銷方案;2、規(guī)劃與管理用戶分層運(yùn)營、權(quán)益體系建設(shè)等,能通過技術(shù)手段優(yōu)化用戶體系、積分體系,同時(shí)針對不同價(jià)值用戶做分層激勵(lì),激勵(lì)用戶成長,提升核心價(jià)值用戶的活躍度與忠誠度;3、負(fù)責(zé)制定私域運(yùn)營規(guī)則、營銷手段,打造有粘性有轉(zhuǎn)化的高質(zhì)量互動(dòng)社群,深度挖掘用戶需求,制造感興趣的話題,組織社群各類營銷活動(dòng)的策劃、宣導(dǎo)、推進(jìn)和效果跟蹤工作;4、負(fù)責(zé)客戶企業(yè)微信生態(tài)用戶生命周期管理,包括拉新、用戶活躍、用戶留存、流失用戶召回等,通過用戶生命周期鏈路的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、分析和優(yōu)化,產(chǎn)出有效的方案提升用戶價(jià)值給公司帶來收益;5、負(fù)責(zé)運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表的制定,基于用戶數(shù)據(jù)分析制定改善計(jì)劃制定及執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)新的增長點(diǎn)和優(yōu)化點(diǎn),提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及優(yōu)化用戶體驗(yàn);任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,具備2-3年以上私域運(yùn)營管理崗位經(jīng)驗(yàn),對私域流量用戶增長、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運(yùn)營方法;有在線教育或者美妝類目經(jīng)驗(yàn)加分。2、熟悉私域流量運(yùn)營,有系統(tǒng)的社群運(yùn)營方法及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);3、熟悉企微平臺的玩法和規(guī)則,有成功運(yùn)營案例者優(yōu)先;4、對數(shù)據(jù)敏感,踏實(shí)細(xì)心,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力;5、有系統(tǒng)的社群運(yùn)營方法,有社群實(shí)操經(jīng)驗(yàn),懂得社群語言、裂變增長;6、具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)作能力、執(zhí)行力;有耐心,抗壓能力強(qiáng),思維活躍,有親和力,了解用戶心理;8、熟悉各種社交渠道的推廣模式及規(guī)則。9、有直播與私域社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的加分。
企業(yè)介紹
成都西米互動(dòng)是一家專注于棋牌類、休閑類的電視游戲開發(fā)商,是西山居和小米的合資公司。