職位描述
【崗位職責(zé)】1、客戶關(guān)系管理,與客戶建立并維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系,通過提供高價(jià)值服務(wù),促進(jìn)客戶續(xù)約及增購(gòu);2、準(zhǔn)確識(shí)別和理解客戶需求,并將客戶需求和反饋進(jìn)行收集分析,形成解決方案;3、客戶的日常維護(hù),包括咨詢跟進(jìn)、問題處理、培訓(xùn)提升、知識(shí)庫(kù)匯總等支持服務(wù);4、建立客戶檔案,洞察客戶的生命周期,針對(duì)不同階段客戶給予相應(yīng)的支持;5、整理更新技術(shù)手冊(cè)等實(shí)施文件,整理、挖掘、宣傳典型客戶案例。【崗位要求】1、全日制統(tǒng)招一本以上學(xué)歷,1-3年B端經(jīng)驗(yàn),有自動(dòng)駕駛背景及客戶成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、思路清晰,邏輯性強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和鉆研精神;3、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力,善于發(fā)現(xiàn)和分析行業(yè),了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);4、對(duì)工作有熱情且有創(chuàng)業(yè)精神,能承受業(yè)務(wù)快速拓展時(shí)期的壓力。
企業(yè)介紹
曼孚科技是行業(yè)優(yōu)秀的人工智能數(shù)據(jù)解決方案供應(yīng)商,通過聚焦全棧式數(shù)字化智能平臺(tái)的研發(fā),打通感知與認(rèn)知智能的邊界,推動(dòng)人工智能在更多垂直場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用。曼孚科技旗下主要產(chǎn)品服務(wù)包括SaaS級(jí)的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),AI數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)(數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)標(biāo)注)等。憑借成熟的商業(yè)模式、獨(dú)到的產(chǎn)業(yè)洞察以及夯實(shí)的技術(shù)根基,幫助自動(dòng)駕駛、智慧安防、新零售等垂直場(chǎng)景用戶從數(shù)據(jù)中獲得更深入的行業(yè)洞察力。曼孚智能是優(yōu)秀的AI數(shù)據(jù)服務(wù)解決方案提供商,公司擁有在圖像識(shí)別,視頻識(shí)別,語(yǔ)音識(shí)別,別義理解等領(lǐng)域的專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù),具有專業(yè)的核心技術(shù)體系。曼孚科技(Mindflow)是由北大校友創(chuàng)辦的,行業(yè)優(yōu)秀的AI基礎(chǔ)架構(gòu)與數(shù)據(jù)智能平臺(tái)服務(wù)商,以搭建智能化數(shù)據(jù)中臺(tái)及多源異構(gòu)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)流通服務(wù)作為核心發(fā)展方向。通過聚焦人工智能通用基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建,打通感知與認(rèn)知智能的邊界,推動(dòng)人工智能在更多垂直場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用。公司最近完成了A+輪數(shù)千萬人民幣的融資,準(zhǔn)備大力拓展團(tuán)隊(duì),非常期待優(yōu)秀的伙伴加入我們!現(xiàn)在開始,加入曼孚和我們一起為AI的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為了十年后更棒的世界!