職位描述
職責(zé)描述:1、課程跟進,為學(xué)生和家長答疑解惑,督促學(xué)生完成作業(yè),保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果;2、以新媒體運營方式管理班級微信群,與已報名學(xué)生和家長溝通,無需陌生拜訪,溝通方式任你選,目標(biāo)是學(xué)生家長保持良好溝通、按時回訪、建立親密度、搜集課程反饋、提高客戶對本學(xué)科的認同感;3、提高學(xué)員滿意度,增加學(xué)員粘性,對學(xué)員續(xù)費率(轉(zhuǎn)化率)負責(zé),成為家長最信任的老師,最終完成長期課程轉(zhuǎn)化。任職要求:1、全日制大專及以上學(xué)歷,應(yīng)、往屆生均可;2、理解能力、表達能力、溝通能力強,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)變化;3、希望從事在線教育,喜歡和家長、學(xué)生打交道,能夠講解清楚簡單的知識點(有培訓(xùn)資料供大家參考),希望通過日常服務(wù)及答疑解惑來提高滿意度;4、需要對社群微銷感興趣、有持續(xù)學(xué)習(xí)力,有一定的獨立思考能力,希望對自己的能力有提升。
企業(yè)介紹
核桃(科技),以“AI驅(qū)動發(fā)展”為理念的科技公司。自2017年成立以來,核桃已為超過400萬編程開發(fā)愛好者提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著AI應(yīng)用場景的不斷延伸,核桃已從創(chuàng)立之初的核桃編程,發(fā)展成為以核桃App為核心,素質(zhì)教育產(chǎn)品系列共同發(fā)展的多元化科技公司,并于2021年榮獲獨角獸和瞪羚企業(yè)稱號。從興趣出發(fā),緊跟科技發(fā)展步伐,核桃將越來越豐富的AI能力融入各種應(yīng)用場景。打造物超所值的產(chǎn)品,為用戶創(chuàng)造更美好體驗,一直是核桃追求的目標(biāo)。作為少兒編程教育行業(yè)的,核桃科技旗下產(chǎn)品品牌,核桃編程(Walnut Education)成立于2017年8月9日,致力于以科技手段促進編程教育,通過人工智能、自適應(yīng)學(xué)習(xí)等先進技術(shù)、科學(xué)的教育方法,實現(xiàn)規(guī)?;虿氖┙蹋皢l(fā)中國孩子的學(xué)習(xí)力”。核桃編程AI人機雙師教學(xué)模式與十級進階教學(xué)體系,幫助孩子收獲學(xué)習(xí)興趣,鍛煉編程技能,同時養(yǎng)成良好思維習(xí)慣。